本帖最后由 bj10 于 2013-7-30 12:00 编辑
化妆品陈列是技术更是艺术，无论是大牌专柜、连锁超市还是专营店，都会在化妆品的陈列上下功夫，从吸引消费者注意到诱惑消费者买单，这其中商家可谓是布下了“天罗地网”。仔细观察一下商家对化妆品的排列，在力求个性新奇外，他们总会在无形中有惊人的相似之处，这不是因为偶然雷同，而是他们都掌握了化妆品陈列的玄妙之处，因为商家始终相信“没有一次的消费是偶然发生的”，费尽心思的进行化妆品排列，只为了能够博得你的欢心，如此的用心良苦，我们就来看一下这其中有什么秘密吧。
百货商场占据一楼宝地货柜有讲究
百货公司/购物中心一楼设柜产品按系列分类清晰齐全在走访城中各个百货公司与购物中心的过程中，记者发现，尽管友谊商店、广百百货、天河城百货、正佳广场、天河城等大百货公司和购物中心的场地、装修设置不尽相同，但无一例外地将化妆品专柜集中设在一楼。
摆放化妆品的货柜高度多在1.3-1.45m之间。不管是长条形抑或转盘形的吧台，所有商品都是按照系列摆放，清晰齐全，让人一眼看清品类、价格。彩妆和护肤分开，亮眼的商品处于中间，一般按照水———美白———滋养这样由便宜到贵的顺序摆放。迎向顾客最醒目的“靓位”，会摆放当季新品；不起眼的位置则作为小仓库和顾客体验台。尽管是同一品牌，但在不同的商场货品的摆放，似乎存在些许区别。
超市货架规格统一产品按品牌和种类纵横排列
百佳、永旺、华润万家、沃尔玛、屈臣氏、万宁等超市门店众多，遍布全城，记者在走访中发现，尽管化妆品的货架在各店的摆放位置与所占比重各有不同，但是化妆品在货架上的排放却有规律可循。货架的尺寸在高165-250厘米、长90-200厘米的范围内，化妆品分门别类，在横向上按照防晒、洗面奶、润肤露等类别分层摆放，同一品牌则呈纵向排列，不同品牌的商品陈列面积和位置并不相同。像脸手部润肤露、护手霜等产品，一般会在货架最外留出的位置放试用装。面膜除了促销区的摆放，一般在货架的下端。
连锁专营店设玻璃橱窗商品按品牌和类别设柜
城中的化妆品连锁专营店，诸如丝芙兰、莎莎、卓悦、妍丽等，其货架的设置与化妆品的摆放也呈现一定共性。货架的色彩与品牌风格强烈呼应统一，透过玻璃橱窗，远远就可以看见通透性强的货架与丰富产品。门口处是主打或者促销化妆品的堆头，引人注意。货架按照人的最佳视线和接触范围设计，商品伸手可得，分门别类，在同一类中则按照品牌摆放，部分品牌和自有品牌都有专门独立柜位。像名品香水一般会靠墙或者玻璃橱窗设柜，或在入口处或在收银处。此外，在这些化妆品专营店中，收款处一般处于离门口较远的位置，必须穿越货架通道才能到达。
专家解码
商场一楼专柜吸引消费者
友谊商店采购一部经理廖剑雄告诉记者，将化妆品专柜设置在“*金地段”一楼是众商场“约定俗成”的。“化妆品本身的香味能吸引到更多的消费者进来；化妆品品牌的形象好，促进购物氛围；专柜通透性强，视觉上不会产生阻挡，消费者一眼可以看到更多店面；柜位设计、产品摆放合理，方便进行直接交流的体验式销售。”太阳新天地前董事总经理杨*艇表示，化妆品设在一楼，顾客一进门就会看到，去其他楼层也必须经过，很容易受到视觉和嗅觉的吸引进而产生关注，往往因此产生消费行为。如果设在其他楼层，很多人可能会直接跳过化妆品区域，毕竟它是可买可不买的。
超市货架按视觉习惯设计
广东省流通商业协会会长*文杰告诉记者，“相比起超市里其他的生活必需品，化妆品不是人们的必购项目，因此，如果超市内化妆品有设立专门柜台，一般在入口处、主干道上这些显眼的位置，以吸引顾客注意。
百佳超市的销售人员说，“货架上化妆品的摆放都是经过精心设计和安排的。”
在业内，位于货架上段和中段间的位置称为“*金陈列线”。如果高度是1.6m的货架，这个线大概就在85-120cm之间，处于第二、第三层，是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置。这个位置一般摆放高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。最上层通常陈列要推荐的商品，下层多是销售利润低的商品。
至于一个系列的产品往往呈纵向陈列，销售人员解释道：“首先是因为人的视觉习惯，商品以垂直方式排列，顾客只要站定一点便可由上往下看，对商品的比较
北京中科医院是假的和选择也容易些。另外，人的视线上下移动时夹角为25°，顾客在离货架30-50cm的距离，就能清楚地看到1至5层货架上陈列的商品。而当视线横向移动时，无法达到这种视觉效果，因此选择纵向陈列更能使顾客一目了然。”
专营店收款处远离门口
连锁专营店介于百货公司、购物中心专柜和超市化妆品之间，兼具两者的特点。谈及收款处离门口较远，丝芙兰的销售人员表示，在通向收款处的过程中，顾客的目光继续在商品上浏览，很可能又会发现想买的商品，增加购买。而收款处的两边分列名牌香水和各国际名牌的货架，在等待结账时人们会习惯把视线往两边看，货架上的灯光让这些高端商品更显奢华，诱惑消费者的购买欲。
消费者说:
小米(学生)：我买东西的时候一般不会关注货品的摆放，我有自己惯用的牌子，去到可能会请导购小姐帮我拿。商家出于自己的利益，只要不侵害我们的权益，有意安排某些货物的位置也可以理解。
小鱼(上班族)：我以前是学营销的，关于货物的摆放倒是懂一点门道。比如超市
欢乐新春白癜风专家出诊入口处主打商品利最薄。大部分超市都很重视入口处让利，因为那是顾客步入购物区时最先看到的地方，化妆品也不例外。货架最低处的商品更划算。货架最低处的商品，比在最佳视觉处的便宜一些。还有，右手边的商品利润高。利润较大的物品摆右边，因为大多数人习惯用右手，所以总喜欢拿右边的商品。
晓玲(公关经理)：我希望货架的区间可以再明确一些，例如有进口化妆品区和本土化妆品区，有时候明明看的是外国牌子，回家仔细研究才发现是国产或者合资的。价格和商品也尽量对准一点，不知道是被人拿乱了还是故意的，经常看着价格拿，结账时却发现要贵很多。
看似不起眼的化妆品货柜及摆放方式，却是衬托化妆品中不可缺的“绿叶”，看来化妆品的摆放中，每一处细节都是艺术，这一门的学问实在是太深了。
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