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Kf03mXLrtdr - 2020/2/4 14:31:00


  张自伟在采访中向记者透露:每当与郑州的同行专营店老板闲侃,他们大都感到“员工搞得老板人很累,管好自己店里的人确实难度很大”,尤其是抱怨员工不体谅老板处境,不努力工作,毫无积极性。专营店老板管理感到“累”者,多是因为追求对员工的“尽善尽美”或者“鸡蛋里挑骨头”,唯恐店里出现这样那样的问题而终日处心积虑,但下属员工却毫无感觉,甚至麻木不仁。越是这样,老板往往越是到处冒烟。不是这儿有事,就初期白癜风是那儿出了点麻烦。不亲自处理又不放心,结果,老板奔波劳累之极而收效甚微。张自伟说出了自己的想法:“郑州化妆品市场竞争太激烈了,每天都会遇到不同的问题,所以注定了专营店老板肯定是很吃力的,但是顾客永远是上帝,现在有种说法,说员工也是企业的顾客,那员工也是企业的上帝啊,OK,老板同时要‘侍候’两个上帝,你说累不累?但我的想法是两方面其实都可以兼顾,首先得把员工之间的关系管理好,让他们之间的关系很融洽,还有想办法提高他们的积极性,只有把积极性提高了,店的经济效益也就提高了。”

  那么,是不是提高积极性就是依靠金钱激励呢?张自伟对此不敢苟同:“过于强调金钱激励不仅员工的积极性没有调动起来,反而会引起员工之间的攀比心理和人际矛盾。我的经验是重在激发员工内在的工作动机,关心、爱护员工的心理和感情需要,积极帮助员工解决实际困难,是调动工作积极性的重要途径。“士为知己者用”嘛,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创造心情舒畅的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感北京治疗白癜风价格的呼应。因此,作为老板,应经常找员工谈心,工作取得成绩应及时表扬祝贺,遭到挫折不幸需关怀慰藉,员工间出现矛盾,应及时解决,要有意识地在相处中进行感情投资,给人以平易近人的感觉,使员工体味到集体的温暖。
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