化妆品店是化妆品三大主要零售终端之一
百货商场:
作为化妆品零售业态之一的百货商场化妆品专柜是化妆品零售面向高端人群消费的主要场所,主要针对中国两大人群“有钱的”和“有权的”,也就是中国的公务员和生意人,占据中国总人口的10%左右,年龄主要集中在25岁到45岁事业有成工作稳定收入偏高的成熟成功女性,对化妆品接受的价格主要在100元之上。
化妆品店:
主要面向的顾客群体是从刚刚毕业参加工作到事业小有成就职业正处在发展阶段的年轻女性,年龄主要集中在18岁到35岁之间,消费较时尚喜欢尝试接触新鲜事物,占据中国30%的人群,对化妆品接受的价格主要在10几元到上百元不等。
卖场超市:
主要针对占中国大部分人口的平民百姓,年龄从刚出生的婴儿到白发苍苍的老人跨度很大,职业涉及所有行业,对化妆品接受的价格主要在50元之下。
结合化妆品店主要针对的消费群体和零售价格区间,化妆品店一般存在一下几种分类:
化妆精品店:主要以经营护肤品和特色化妆品为主,几乎没有洗护类商品或者洗护类商品所占的比重很小以一线品牌护肤品的洗护和特色洗护为主,护肤品主要为知名的一线品牌和二线品牌为主。
此类店铺一般处在人流量大的商业区和高端消费人群集中活动的区域,如工作单位和生活社区。
此类店铺需要有一定的品牌资源积累和比较合理的品牌结构,大部分是从事化妆品行业经营店铺有一定时间的老板所开,形成了较多的品牌资源积累和较丰富的经营管理经验。
日化用品店:主要经营二线护肤品和洗护用品等,经营范围涵盖护肤品、彩妆、香水、洗护类商品、化妆用具用品、女士用品等。也有一线品牌护肤品,主要是塑造店铺形象拉动顾客进店消费二线品牌。
此类店铺一般分布在普通的商业街、成熟的居民社区等。
此类店铺有一部分是由传统的流通渠道从事洗化批发转型而来,有一部分是从事传统的以经营洗化为主的士多店转型而来。
洗化用品店:护肤品和洗护类商品几乎各占一半,护肤品大多为价格比较低的知名品牌,也就是超市里面经常看到的品牌,另外一部分护肤品是价格稍微偏高的不知名的二线护肤品牌,同时经营女性用品、纸品等,经营范围有些杂乱。
此类店铺主要集中在普通社区、都是村庄、学校等地方。
前
北京专治白癜风的医院有哪些点+后院:随着化妆品行业竞争的加剧,以女老板为主经营的店铺为了增加服务项目拉动顾客消费,增加了护理体验服务,在店的后面或者楼上、附近房间内增设几个床位,前期免费为购买护肤品的顾客做体验产品品质的延伸护理,等到有一定的高端顾客数量时导入一个专业的护理品牌增设美容院,这样做到顾客资源共享,因为单一化妆品店的顾客可能大多数在20岁到30岁,美容院的顾客因为面向肌肤问题比较严重的女士所以大部分年龄在30之上。
前店后院囊括了年龄从18岁到45岁女士作为前店日化和后院美容的顾客,年龄段相对于单一的日化店和单一的美容院来讲得到了增加延伸,所以顾客的数量相对也翻了一番,潜在的销售额来讲也得到了很大的提升。
前店后院的顾客可以相互转化利用做到顾客资源共享,作为后院做美容的顾客每个月或者每隔一段时间到美容院做护理,同时家里面需要平时所用的化妆品,所以后院可以拉动美容顾客消费前店的日化产品。作为前店来讲,针对年龄偏小的顾客,随着店铺经营时间的增加,顾客的年龄、收入、消费观念、皮肤问题随着发生改变,在店铺店员的引导下,在消费前店化妆品的时候针对25岁之上有一定专业线消费能力的顾客通过赠送护理服务的方式让顾客免费体验,慢慢转化顾客成为后院的美容顾客。
这样前店后院“一台戏唱的很精彩”。
通过以上化妆品店的分析,开化妆品店首先需要考虑以下几个主要方面:
投入资金
能够支撑你做什么样的店铺,包括选品牌进货、存货、租金、装修、工资、税费等费用,另外留一部分流动资金和备用资金。
品牌资源
作为有一定经验和品牌的资源的老手来讲,开新店很容易,只需要根据店铺位置结合资金经营思路等所决定的店铺定位,决定店铺的位置、大小、品牌、风格、管理等,然后输入成熟的品牌结合部分新品牌,输入一定的顾客资源,输入一定的人员等,通过促销拉动新老顾客消费,合理利用年度的淡旺季和节假日,一个新店即可盘活发展运营起来。作为一个新手来讲,品牌资源非常重要,因为封闭市场的品牌有一定的影响力和有一定的顾客群体但是拿不到,通用的品牌只能作为“拉客王”和“镇店之宝”利润空间有限,
咨询白癜风医院所以只能通过成熟品牌拉动销售带来客源转向新品牌赚取更多的利润。所以,作为进入化妆品行业开店的新手,开第一家店因为不具备一定的品牌资源和非常合理具有一定竞争力的品牌结构,不能盲目开店尤其是开大店,因为品牌资源和品牌结构支撑不了你的店面和经营。新手最好选择面积偏小的小店开始,等到从品牌资源和品牌结构、经营管理等具备一定的条件再开大店不迟。同时,作为新手来讲,开店要考虑最佳的时机,最好利用淡季月份,也就是5月到8月选址,这个季节是服装店的淡季,房子好找租金便宜而且大都没有转让费,利用8月份装修选品牌,进入九月份开始营业打基础,过了十月份直接转入旺季快速建立顾客拉动销售。
地理位置
不同位置的店铺经营定位是不一样的,就像上面所说大部分店铺位置分为四种,面向的顾客群体不同所需的品牌也是不一样的,如资生堂的品牌如果在都市村庄、学校就很难卖,高档社区商业街你经营流通的品牌商品肯定要关门。
营业面积
现在有很多店老板盲目开大店,恨不得搞成一个综合性的商场,让全球的人都来消费,尤其是经营时间长却缺乏思路的老板,赚到了一部分钱恨不得投资整一个百货商场和当地的百货巨头拼一把。随着化妆品行业的快速发展,化妆品店的数量以每年30%的速度递增,现在一般内地的一个县城大概有7家到35家店,贫困落后的县城店铺少些可能就是7家到15家,不用问就知道大都集中在商业街,经济发展快的城市老店都在商业街,新店开始外迁开到新的商业街或者高档成熟社区,建立新的顾客群体。
店铺面积的大小,有以下几方面决定
经营能力
也就是你的经营操作思路和采用的具体措施,你的能力能够通过有效的宣传促销推广销售等市场手段让你的店铺辐射多远,也就是辐射半径有多大,是1公里还是10公里,随着化妆品店铺的增加,店铺辐射半径越来越小,店于店的距离越来越小,店铺最佳最有效的顾客就是附近的老顾客也就是固定顾客,各店各有各的品牌资源经营特色,作为顾客来讲不可能隔着很多店不选不进单一到你的店买东西,除非你的店品牌品类太多特便宜服务特好,但也不至于让顾客跨国千山万水来你店消费。所以,经营能力是改善扩大辐射半径在“吃完窝边草”抢夺竞争对手顾客的利器。
经营能力包括很多内容,如管理能力,对顾客、人员、品牌、利润、成本、货品、销售、绩效、店面形象等方面的管理,还有你的宣传能力、促销手段等。
品牌资源
你能够拥有多少有效的品牌和品类,也就是说你的品牌品类必须是有竞争力和吸引力的品牌品类,快速的实现销售周转,否则品牌品类多只能造成积压。
资金实力
此条不用多讲,你有几斗米就做几个人的饭。