[attachimg]385[/attachimg] 与消费者“幸福”接触 柏氏互动营销回归原点
柏氏是彭氏集团旗下表现最为强势的品牌之一，作为引领时尚前沿的民族护肤品牌，柏氏在营销推广上也引领着业界的潮流。特别是近来柏氏火热开展的“寻找2000张幸福的脸”，在活动自7月1日启动以来一个月内，活动总参与人数达到453.5万人，参与投票人数达到578903个，柏氏品牌的知名度、美誉度及终端销量都得到了大大的提升。它掀起了中国以千万计的女性对于美丽与幸福的审视和思考，同时也准确地传递了柏氏提倡关爱、内在的品牌理念。
在行业资深营销专家张兵武看来，互动营销的整合运用，在“幸福”活动中发挥了不可替代的作用。尤其是在多元化蓬勃发展的新媒体时代，单向性、强制式的信息传播已经很难再引起消费者的兴趣，他们希望在体验中主动感受，分享、交换自己的体验，这也是为什么兰蔻等国际品牌越来越重视品牌与消费者的
哪里治白癜风互动，在消费者为核心的时代，对互动的要求越来越强烈。这也是目前本土品牌最为欠缺的---不知道如何与消费者进行互动。而柏氏所进行的诸多大胆创新，无疑为我们提共了一个具有突破意义的经典案例。
互动平台整合，引爆“幸福“运动
“寻找2000张幸福的脸”活动的核心就是通过大众评选，选出你心目中的幸福达人。为了充分调动消费者的参与积极性，柏氏设置了互动性的票选窗口，给每个参与者自由表达意见的机会，让消费者在与活动的互动中体验幸福的真谛。在物流横流的年代，这样的活动无疑能够激起消费者的精神共鸣。
而围绕“幸福”运动所搭建的互动平台并没有用全国性电视广告作为主打，而是整合了一批互动性很强的媒体，从而确保品牌能够引起最大程度的吸引关注和参与：
1、网络平台：以女性垂直网站爱美网为核心互动基地，围绕“幸福”
运动搭建起了系统新的沟通平台，产品口碑、论坛体验贴、品牌专题、视频……多种形式有效结合，让消费者在参与活动的过程中进一步加深对于品牌的深度了解。由于活动的成功与火爆，整个活动也引起了活动网等众多媒体的跟进关注与报道。
2、电视平台：与湖南卫视“我是大美人”合作，突破传统的单一硬广形式，以栏目内容合作与广告信息植入与消费者进行深度沟通，在潜移默化中传达品牌与活动信息。与此同时，参与“幸福”活动的消费者更有机会以普通人的身份担任《我是大美人》节目嘉宾，这种创新性的传播形式，进一步强化了消费者对于活动的参与度与关注度！
3、终端平台：线上与线下整合，实现效益最大化。为保证活动对于消费者的持续刺激，并能拉动终端销售，幸福活动设置了每周幸运奖与当月人气奖，幸运奖和人气奖可以分别获得100元和300元现金礼券，可以免费到终端兑换相应价值柏氏产品。与此同时，充分发挥终端“会员”体系，通过会员短信，配合海报、单张、吊旗、推荐立牌等推动，线上线下的搭配，达成了整体性的传播效果。
互动传播嫁接社会公益
“幸福”活动的另一大成功之处在于品牌与社会公益的结合，从而确保品牌能够引起最大程度的关注和参与。2011年，柏氏与中国妇女发展基金会合作，启动了柏氏母亲水窖爱心1+1行动，消费者凡购买柏氏产品，柏氏便捐出1元钱，用于帮助西部干旱缺水地区的妇女儿童，摆脱因干旱缺水造成的贫穷与落后。
作为中国日化行业率先启动公益营销的企业，柏氏希望通过这样的活动，树立品牌主动承担社会责任的形象，同时让消费者在奉献的过程中感受幸福的真意。互动传播、社会公关协同工作，这样的平台通过多种方式同消费者进行沟通和交流，它打破了传统的产品促销和企业声誉管理、商品销售同社会责任感表达之间的界线。
有人说，未来的品牌是半成品，另一半由消费者体验、参与来确定。同消费者平等对话、交流，邀请消费者参与，远比向消费者灌输理念要来得有效。
北京治疗白癜风最好权威医院 有远见的企业，早早就开始了探索，而在这方面，柏氏无疑走在前面。需要提请注意的是，柏氏寻找2000张幸福的脸仍然在火爆进行，我们期待，能看到更多惊喜！
[ 本帖最后由 梅州日化 于 2011-8-26 08:54 编辑 ]
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